Política de reembolso

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar la devolución. Si el producto no te convence, te devolvemos el importe del producto; los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a corradostore444@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución. No envíes el producto sin haber contactado antes con nosotros: las devoluciones enviadas sin aviso previo no se pueden procesar.

Estado del producto

El artículo debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin más uso que la comprobación necesaria y con su embalaje original siempre que sea posible.

Reembolsos

Una vez recibamos y revisemos la devolución, te informaremos de si se aprueba. Si se aprueba, el reembolso se realiza en el mismo método de pago que usaste en la compra, en un plazo habitual de 5 a 10 días hábiles, según tu banco o entidad emisora.

Productos dañados o incorrectos

Revisa tu pedido al recibirlo. Si el artículo llega defectuoso, dañado o no corresponde con lo que pediste, contáctanos de inmediato y lo resolvemos sin coste para ti.

Cancelaciones

Si quieres cancelar un pedido, escríbenos lo antes posible. Si aún no ha salido a envío, lo cancelamos y te reembolsamos el importe completo.

Derecho de desistimiento

Como consumidor en la Unión Europea dispones además del derecho legal de desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Nuestro plazo de 30 días es una garantía adicional que amplía ese derecho.